1. Generalidades

El hecho de cursar un pedido o una compra a Diego Díaz López, S.L. implica el conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales.

2. Propiedad Intelectual e Industrial

La propiedad intelectual y/o industrial de la oferta, en todos sus términos, y la información adjunta a la misma, así como la de losequipos objeto del Suministro y la de los elementos, planos, dibujos, “software”, etc., incorporados o relativos al mismo,pertenece al Diego Díaz López, S.L. o a sus proveedores, por lo que queda expresamente prohibida su utilización por el Compradorpara otros fines que no sean la cumplimentación del pedido, así como su copia total o parcial o cesión de uso a favor de terceros sinel previo consentimiento por escrito del Diego Díaz López, S.L.

3. Precios

Los precios de venta serán los que en cada momento se acuerden con el cliente, aplicándose los descuentos y precios netos por pedido y oferta concreta o los que se apliquen al cliente por acuerdos concretos. Estos precios podrán variar de conformidad con las modificaciones que en cada caso realice el fabricante sobre sus tarifas en vigor. La validez de la oferta se indicará en la misma. En caso de que no figurara un plazo de validez, se entenderá que tendrá vigencia de un (1) mes desde la fecha de la oferta.
Los precios acordados en cada oferta tendrán validez para las unidades y cantidades concretas descritas en la oferta. En caso de que el cliente, tras la aceptación de la oferta, solicitara el incremento en el número de unidades o cantidades descritas en la oferta, deberá realizar nueva solicitud de precio del material, no pudiendo Diego Díaz López, S.L. garantizar el mantenimiento del precio conforme a la oferta inicial.

4. Impuestos

Se aplicarán los correspondientes según la legislación vigente en cada momento.

5. Pedidos y Entrega de Material

Se aceptarán como pedidos en firme sólo aquellos que se reciban vía email, fax o correo postal, en las direcciones centrales de las delegaciones de Diego Díaz López, S.L., así como en las direcciones de email de la persona de contacto que el cliente tenga asignado, mediando acuse de recibo del pedido en firme.Los pedidos vía telefónica podrán ser aceptados y cursados por parte de Diego Díaz López, S.L., debiendo mediar, no obstante, la confirmación por escrito por cualquiera de los medios anteriormente descritos.Los pedidos se considerarán aceptados, si nuestro departamento de Ventas no indica lo contrario en el plazo de tres días laborables desde su recepción.Si el pedido valorado por el cliente no coincide con sus condiciones particulares de compra o con la oferta realizada para el mismo, se comunicará en cada caso, analizando la conveniencia de realizar un nuevo pedido modificando dichas condiciones.El material se entregará en los modos y formas indicados en cada caso, siempre teniendo en cuenta las características del material y de las condiciones del fabricante concreto. Diego Díaz López, S.L. solamente asumirá la responsabilidad frente a los errores de interpretación acerca de cantidades, artículos, precios y descuentos de todos los pedidos por escrito. Los productos solicitados llevan el marcado CE y cumplen la siguiente normativa:

  • Directiva Baja Tensión 2006/95/CEE (que sustituye la Directiva 73/23/CEE y sucesivas enmiendas)
  • Directiva 93/68/CEE (Compatibilidad Electromagnética), modificada por la Directiva 89/336/CEE

6. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega proporcionados, por nuestro departamento de ventas (por el medio que fuera) son a título informativo y, en consecuencia, y dado que en muchas ocasiones dependen de una respuesta en la entrega por los fabricantes, no dará lugar a sanciones ni a indemnizaciones.

7. Plazos de Pago

En defecto de otro pacto, el plazo de pago será de sesenta (60) días después de la fecha de entrega por el Diego Díaz López, S.L. de los correspondientes componentes, equipos o sistemas. También se podrán emplear unas condiciones de pago previamente especificadas en el marco de un acuerdo de relación comercial continua entre el Cliente y el Diego Díaz López, S.L. Dichas condiciones de pago deberán atenerse a lo previsto en la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales, sin superar en ningún caso los plazos máximos establecidos en la misma.El pago se realizará sin ninguna deducción tal como retenciones noacordadas, descuentos, gastos, impuestos o tasas, o cualquier otradeducción. La falta de pago de un solo plazo fijado conllevará elvencimiento anticipado de toda la deuda. Asimismo, en el caso depagos y entregas escalonados, el impago de una entrega conlleva aque Diego Díaz López, S.L. tenga el derecho de retención sobre lasentregas futuras.En estos supuestos de pagos fraccionados, la renuncia al primerpago efectuado por el Cliente no le faculta a retractarse de supedido. No obstante, en caso de anulación del pedido por motivospersonales, cualquier anticipo efectuado queda en propiedad deDiego Díaz López, S.L. como indemnización por daños y perjuicioscausados.La declaración de concurso o la liquidación judicial o extrajudicialdel Cliente o, de un modo general, cualquier modificación de suestatuto jurídico que afecte su solvencia, conllevará a que DiegoDíaz López, S.L. pueda exigir de forma inmediata todos los créditospor todas las mercancías entregadas y no pagadas por el Cliente.

8. Materiales especiales

Los pedidos correspondientes a productos especiales sonatendidos exclusivamente mediante aceptación de oferta/pedidoescrita, presentado por Diego Díaz López, S.L. y aceptado por elcliente (Diego Díaz López, S.L. se reserva el derecho de solicitaranticipo de estos productos).

9. Garantía de los productos

Diego Díaz López, S.L. como Diego Díaz López, S.L., responderá antelos clientes de cualquier falta de conformidad que se manifieste enel plazo de dos años desde el momento de la entrega de losproductos que comercializa (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la LeyGeneral para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otrasleyes complementarias).El usuario del producto tiene derecho a las condiciones de garantíaofrecidas por el fabricante y en el caso de defecto de dichoproducto, no serían imputables a Diego Díaz López, S.L. nisanciones ni indemnizaciones.No están cubiertas por la garantía las averías producidas comoconsecuencia de un uso inadecuado, causa de fuerza mayor,instalación, manipulación o reparación por personal ajeno o noautorizado y, en general, todas aquellas exclusiones estipuladas enla tarjeta de garantía y en el manual de usuario que acompaña alequipo.

10. Entrega de Material

Diego Díaz López, S.L. entregará el material, cuando no searecogido en nuestros almacenes directamente por el cliente, en eldomicilio de éste. En caso de que el material deba ser entregado enun lugar diferente del indicado anteriormente, deberá informarlode este modo, debiendo tener personal autorizado para surecepción.Al recepcionar la mercancía se deberá firmar el albarán de entrega,haciendo constar firma y DNI de la persona que recoge el material.En caso de que el material sea entregado por una empresa detransporte (no siendo la entrega realizada por personal de Diego Díaz López, S.L.), deberá hacerse constar en el albarán del transportista la fecha, hora y recepcionador, haciendo mención de las discrepancias que pueda encontrar.En este último caso, el cliente deberá comprobar que el material entregado es correcto, en el caso de que se constaten a la llegada de las mercancías, bien por diferencias en la cantidad, bien por taras debidas al transporte, dichas disconformidades deberán: – anotarse de forma inmediata en los documentos de entrega mismos que estén en posesión del transportista; – ser confirmadas al transportista por carta certificada con acuse de recibo en los dos (2) días laborales siguientes a la fecha de entrega. No se aceptarán reclamaciones pasado el citado plazo.

11. Gastos de Envío

Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del cliente. Lospedidos que haya que suministrar mediante un medio detransporte serán a portes debidos y dependerán del artículoseleccionado. A la hora de comprar cualquiera de estos artículos,se informará al cliente de los gastos de envío que conllevan.Los pedidos urgentes que no puedan esperar nuestro horario dereparto establecido tendrán un cargo en concepto de “envíourgente”.

12. Devoluciones

Las devoluciones tendrán un carácter excepcional y deberán serpreviamente autorizadas por Diego Díaz López, S.L. No se admitirándevoluciones transcurridos quince días (15) desde su compra. Todasolicitud de devolución deberá estar justificada mediante elalbarán de entrega y analizada por nuestros departamentos:comercial y almacén. Una vez analizado cada caso concreto, seprocederá al abono, siempre que las causas lo justifiquen y elmaterial y su embalaje se encuentren en perfecto estado, teniendoel abono un carácter de extraordinario.En caso de una devolución por error en el pedido o por otrascausas ajenas al Diego Díaz López, S.L., se cargará un 15% del valorneto de material devuelto en concepto de participación en loscostes de revisión y acondicionamiento.

13. Envases

Para su correcta gestión ambiental le informamos que elresponsable de la entrega de los envases de estos productos y/osus residuos es el poseedor final (Ley 11/1997).

14. Venta a Crédito

El cliente y Diego Díaz López, S.L. acordarán una forma y plazo depago que figurarán en las condiciones particulares del cliente.A todo cliente que lo solicite se le podrá asignar un crédito,siempre y cuando el departamento de administración asigne unriesgo afirmativo. En caso contrario, la venta será al contado.

15. Penalizaciones y Condiciones de Cobro:

Como norma general todos los clientes que tengan asignado unriesgo afirmativo, tendrán un plazo máximo de pago de 60 días,mediante giro domiciliado. Previo acuerdo escrito por ambaspartes estas condiciones de pago podrán ser diferentes.En cualquier otra forma de pago, podrá el Cliente optar entre lascondiciones habituales de venta en el mercado y las expresadas enla factura. Dichas condiciones de pago deberán atenerse a loprevisto en la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas delucha contra la morosidad en operaciones comerciales, sin superaren ningún caso los plazos máximos establecidos en la misma.El pago se realizará sin ninguna deducción tal como retenciones noacordadas, descuentos, gastos, impuestos o tasas, o cualquier otradeducción.El plazo de pago indicado en factura debe ser respetado. En casode incumplimiento Diego Díaz López, S.L. se reserva el derecho aadoptar las medidas que considere convenientes. Llegándose arealizar una apertura de un expediente de crédito moroso ycargándose sobre los importes no satisfechos a su vencimiento yen concepto de demora en el pago, se imputará el interés legal deldinero vigente en el momento y los gastos por gestión de recobroen su cuenta, en aplicación de la Ley 3/2004.En caso de devolución se cargarán los gastos ocasionados por dichadevolución y se repercutirá un recargo del 25% en concepto degastos de gestión por devolución (como mínimo 30€).

16. Reserva de Dominio

Hasta que el cliente no hay procedido al pago total de losproductos adquiridos, se establece una reserva de dominio sobrelos mismos a favor de Diego Díaz López, S.L.En caso de embargo o traba de cualquier clase sobre sus bienes elcliente se obliga a indicar que las mercancías no pagadas sonpropiedad de Diego Díaz López, S.L.

17. Protección de datos personales

Diego Díaz López, S.L. informa, a los efectos de la Ley Orgánica15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de CarácterPersonal, que los datos personales del Cliente serán incluidos en unfichero automatizado de datos de carácter personal creado ymantenido bajo la responsabilidad de Diego Díaz López, S.L., con lafinalidad de realizar el mantenimiento y la gestión de la relacióncontractual con el Cliente, así como para el envío de la presentefactura por correo electrónico. El Cliente podrá ejercitar susderechos de acceso, rectificación, modificación, cancelación yoposición dirigiendo escrito firmado y acompañado de fotocopiadel DNI a la siguiente dirección: Diego Díaz López, S.L., Atención alCliente, Calle Coín, 4, 29670 San Pedro Alcántara, Málaga,indicando en el sobre “Protección de datos”.

18. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Diego Díaz López, S.L., sus agentes,empleados, subcontratistas y proveedores por las reclamacionesderivadas del cumplimiento o incumplimiento de sus obligacionescontractuales, no excederá en conjunto del precio básicocontractual y no incluirá en ningún caso perjuicios derivados dellucro cesante, pérdida de ingresos, producción o uso, costes decapital, costes de inactividad, demoras y reclamaciones de clientesdel Comprador, costes de energía sustitutiva, pérdida de ahorrosprevistos, incremento de los costes de explotación ni cualesquieraperjuicios especiales, indirectos o consecuenciales ni pérdidas decualquier clase.La limitación de responsabilidad contenida en la presente cláusulaprevalecerá sobre cualquier otra contenida en cualquier otrodocumento contractual que sea contradictoria o incongruente con la misma, salvo que tal previsión restrinja en mayor medida laresponsabilidad de Diego Díaz López, S.L.

19. Limitación de Exportación

El Comprador reconoce que los productos suministrados por DiegoDíaz López, S.L. pueden estar sujetos a provisiones y regulacioneslocales o internacionales relativas al control de exportación y, quesin las autorizaciones para exportar o re-exportar de lasautoridades competentes, no se puede vender, ni alquilar nitransferir los suministros ni tampoco utilizarlos para cualquierpropósito que no sea lo acordado.El Comprador es responsable de cumplir con tales provisiones yregulaciones. Los productos suministrados no pueden ser utilizadosni directa ni indirectamente en conexión con el diseño, laproducción, el uso o almacenamiento de armas químicas,biológicas o nucleares ni para los sistemas de transporte de lasmismas. Los suministros no se pueden utilizar para aplicacionesmilitares ni nucleares sin el consentimiento previo por escrito deDiego Díaz López, S.L.

20. Confidencialidad

Las Partes deberán tratar confidencialmente todos losdocumentos, datos, materiales e información proporcionada poruna de ellas a la otra y no revelarlos a ningún tercero, ni usarlospara ningún otro propósito distinto del cumplimiento y desarrollodel Suministro, a menos que conste previamente por escrito elconsentimiento de la otra Parte.Lo anterior no es obstáculo a que Diego Díaz López, S.L. facilite elnombre del Cliente y los datos básicos del Suministro como partede sus referencias comerciales.

21. Otras especificaciones

Nuestras condiciones generales de venta prevalecen sobre lascondiciones generales de compra del cliente no expresamenteaceptadas por Diego Díaz López, S.L.Nuestra venta está orientada a profesionales y venta al por mayor.

22. Jurisdicción

En caso de diferencias entre las partes en relación con elcumplimiento y ejecución de los pedidos y entregas de material, laspartes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga Capital,aplicándose el derecho español, renunciando las partes a su propiofuero y derecho si fueran distintos de los anteriores.